Veelgestelde vragen

HuurAll is een peer-to-peer verhuurplatform in Nederland waar particulieren hun spullen kunnen verhuren en huren. Van gereedschap en camera's tot kampeerartikelen en e-bikes — alles wat stilstaat in een schuur kan een bron van inkomsten worden, en alles wat je af en toe nodig hebt kan je slim huren in plaats van duur kopen.

De officiële lancering van het platform staat gepland voor Q1 2027. Tot die tijd kan je je gratis inschrijven voor vroege toegang en profiteren van exclusieve voordelen voor de eerste 500 leden.

Bij lancering starten we in de Randstad: Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag. Na de startfase breiden we uit naar heel Nederland en later naar andere Europese markten.

Ja, aanmelden bij HuurAll is absoluut gratis. Ook huren via het platform is volledig gratis voor de huurder. Verhuurders betalen alleen 10% commissie wanneer een verhuur succesvol is afgerond — geen abonnement, geen verborgen kosten, geen verrassingen.

Na de lancering maak je een gratis account aan, verifieer je je identiteit en je IBAN via Stripe, upload je foto's van je item en stel je de huurprijs in. Zodra iemand je item huurt, ontvang je een notificatie en wordt de betaling veilig verwerkt.

HuurAll rekent 10% commissie over de huurprijs, betaald door de verhuurder. Dit is transparant vanaf het eerste moment en verandert nooit tijdens je gebruik. Geen Peerby-scenario waarbij ineens een abonnement wordt ingevoerd.

Zodra de huurder bevestigt dat het item is ontvangen (of automatisch na 3 werkdagen), wordt het huurbedrag minus de commissie binnen 3 werkdagen op je IBAN uitbetaald via Stripe Connect.

De eerste 500 verhuurders die zich aanmelden ontvangen 0% commissie op hun eerste 10 verhuren (geldig 6 maanden na lancering) plus een exclusieve Founding Member badge op hun profiel. Zodra de 500 plekken vol zijn, is het programma definitief gesloten.

Ja, verhuurinkomsten zijn belastbaar in Nederland. HuurAll is verplicht om onder de DAC7-richtlijn jaarlijks je verdiensten te rapporteren aan de Belastingdienst als je meer dan 30 verhuren of meer dan €2.000 per jaar verdient. We adviseren je om dit met je eigen boekhouder of belastingadviseur te bespreken.

Je kunt bijna alles verhuren wat juridisch is toegestaan: gereedschap, camera's, drones, kampeerspullen, fietsen, sportuitrusting, feestartikelen, schoonmaakmachines en nog veel meer. Verboden zijn onder andere wapens, medicijnen, alcohol, tabak, levende dieren en namaakproducten. Voor de volledige lijst zie onze Gedragsregels.

Zoek in de catalogus, kies een item en klik op "Hemen Kirala" (Direct huren) voor de vaste prijs, of op "Teklif Ver" (Bied) om een tegenbod te doen. Na akkoord betaal je via iDEAL of creditcard, het geld wordt veilig in escrow gehouden totdat je het item hebt ontvangen.

Je kunt direct huren tegen de vaste prijs, óf een tegenbod doen met je eigen prijs en huurperiode. De verhuurder kan je bod accepteren, weigeren of een tegenbod doen. Dit maakt HuurAll uniek in Nederland — geen ander verhuurplatform biedt deze flexibiliteit.

Er zijn maximaal 3 rondes per item om tot een akkoord te komen. Dit voorkomt eindeloze onderhandelingen en houdt het proces respectvol voor beide partijen. Als je er niet uitkomt, kan je altijd een ander item zoeken.

Nee. In tegenstelling tot veel andere verhuurplatforms vraagt HuurAll geen aparte borg van huurders. De veiligheid wordt geregeld via het Stripe escrow-systeem en onze verzekeringspartner, zonder dat je honderden euro's hoeft voor te schieten.

Meld het probleem binnen 24 uur via de "Sorun Bildir" functie en upload foto's of video's als bewijs. Je hebt drie opties: volledige annulering met restitutie, korting op het huurbedrag, of het item alsnog gebruiken. Voor volledige details zie ons Annulerings- en Restitutiebeleid.

HuurAll ondersteunt iDEAL (de meest gebruikte betaalmethode in Nederland), creditcard (Visa, Mastercard, American Express) en Bancontact. Alle betalingen worden verwerkt via Stripe, een van de meest vertrouwde betaalpartners ter wereld.

HuurAll is volledig AVG/GDPR-compliant. We slaan alleen data op die strikt noodzakelijk is, gebruiken versleuteling (TLS/SSL) voor alle communicatie, en delen je gegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden. Lees meer in ons Privacybeleid.

Wanneer je een item huurt, wordt je betaling niet direct aan de verhuurder overgemaakt. Het geld wordt veilig in escrow (op een beschermde tussenrekening bij Stripe) bewaard totdat je bevestigt dat je het item hebt ontvangen. Pas daarna ontvangt de verhuurder zijn deel. Zo ben je beschermd tegen fraude of niet-levering.

Ja. Binnen 1 uur na betaling krijg je 100% van je geld terug. Tussen 1 en 2 uur na betaling krijg je 50% terug. Na 2 uur is annulering niet meer mogelijk. Zodra het item is verzonden, is annulering ook niet meer mogelijk. Volledige details zie ons Annulerings- en Restitutiebeleid.

Probeer eerst het samen op te lossen via het berichtensysteem. Lukt dat niet, vraag dan Platform Mediation aan via de "Sorun Bildir" knop. Het HuurAll-team beoordeelt het bewijs van beide kanten en doet binnen 5 werkdagen een uitspraak. Elke partij heeft recht op één beroep.